Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen zwischen meinem Onlineshop www.catsaura.at und Verbraucher: innen im Sinne der entsprechenden Bestimmungen im österreichischen Verbraucherrecht. Abweichende Bedingungen der Kund/innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss und Vertragspartner

Vertragspartner der Kund/innen ist:

Michelle Schuster - Catˈs Aura
Hatzendorf 161,
8361 Fehring
love@catsaura.at
GISA-Zahl: 39060648

(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Kund: innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Catˈs Aura die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
Automatisierte Eingangsbestätigungen stellen noch keine Annahme des Angebots dar.

(5) Catˈs Aura behält sich das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen – beispielsweise bei offensichtlich fehlerhaften Angaben oder bei Verdacht auf Missbrauch.

3. Preise und Zahlung

(1) Alle im Onlineshop Catˈs Aura angegebenen Preise sind Endpreise.
Catˈs Aura ist gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG von der Umsatzsteuer befreit; daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Etwaige Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen und sind von den Kund: innen zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.

(2) Der jeweils gültige Preis ist jener, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt wird. Offensichtliche Preisfehler können von Catˈs Aura korrigiert werden; Kund: innen werden darüber umgehend informiert.

(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Dazu zählen insbesondere:

Kreditkarte

Sofortüberweisung / Klarna

Weitere im Onlineshop angezeigte Zahlungsdienste

Catˈs Aura behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

(4) Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters erfolgt die Abwicklung ausschließlich über dessen Plattform. Catˈs Aura erhält dabei keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendetails).

(5) Der Kaufpreis ist, sofern nicht anders angegeben, sofort fällig. Bei ausbleibender Zahlung kann Catˈs Aura nach angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten.

4. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die von den Kund: innen angegebene Lieferadresse. Catˈs Aura liefert ausschließlich innerhalb der EU.

(2) Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben. Diese Angaben sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.

(3) Die Versandkosten werden den Kund: innen im Rahmen des Bestellprozesses deutlich angezeigt.
Catˈs Aura ist gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit; daher enthalten die Versandkosten keine Umsatzsteuer.

(4) Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird Catˈs Aura die Kund: innen unverzüglich informieren. In diesem Fall kann die Lieferung verzögert erfolgen oder – nach Abstimmung – eine Teillieferung durchgeführt werden. Zusätzliche Kosten entstehen den Kund: innen dadurch nicht.

(5) Wird die Ware während des Versands beschädigt oder kommt sie nicht an, bitten wir um unverzügliche Kontaktaufnahme, damit wir den Vorfall mit dem Versanddienstleister klären können.
Bei Verbraucher: innen geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung erst mit Übergabe der Ware an die Kund: innen über.

(6) Kommt es zu einer Lieferung an eine falsche Adresse aufgrund fehlerhafter Angaben der Kund: innen, trägt diese: r die dadurch entstehenden Mehrkosten (z. B. erneuter Versand).

5. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

(1) Verbraucher: innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Kund: innen oder ein: e von ihnen benannte: r Dritte: r, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Kund: innen Catˈs Aura mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an love@catsaura.at über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kund/innen können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Kund; innen die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

(5) Wenn Kund: innen diesen Vertrag widerrufen, erstattet Catˈs Aura alle Zahlungen, die erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Kund: innen eine andere Art der Lieferung, als die von Catˈs Aura angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei Cats Aura eingegangen ist.

(6) Für die Rückzahlung verwendet Catˈs Aura dasselbe Zahlungsmittel, das Kund: innen bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(7) Cats Aura kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Kund: innen den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesendet wurden – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Waren

(8) Kund: innen müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an Catˈs Aura zurücksenden.

(9) Kund: innen tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde

(10) Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Kund: innen nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

(11) Das Widerrufsrecht besteht nicht beifolgenden Waren:

Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Waren, die nach Kund: innen Wunsch individualisiert, personalisiert oder maßgefertigt wurden.

Muster-Widerrufsformular

An: Michelle Schuster - Catˈs Aura
Hatzendorf 161, 8361 Fehring
love@catsaura.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
________________________________________
Bestellt am: ______________ / Erhalten am: ______________
Name der Verbraucher: innen: ____________________________
Anschrift der Verbraucher: innen: ________________________

Datum: ______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

6. Gewährleistung

(1) Für alle Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß Allgemeinem Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) sowie dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).

(2) Verbraucher: innen haben bei Mängeln Anspruch auf Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder – wenn der Mangel nicht geringfügig ist – Vertragsauflösung.
Welche dieser Möglichkeiten zur Anwendung kommt, richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

(3) Kund: innen sind verpflichtet, offensichtliche Mängel nach Erhalt der Ware innerhalb angemessener Zeit zu melden. Das Unterlassen einer Meldung führt jedoch nicht zum Verlust der Gewährleistungsrechte.

(4) Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, falsche Lagerung, äußere Einwirkungen, Abnutzung oder eigenmächtige Veränderungen an der Ware entstehen.

(5) Catˈs Aura übernimmt keine Gewähr für geringe, technisch unvermeidbare Abweichungen in Farbe, Form oder Größe, sofern diese handelsüblich sind und den Gebrauchswert nicht beeinträchtigen.

7. Haftung

(1) Catˈs Aura haftet für Schäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Catˈs Aura lediglich für Schäden an Personen (Personenschäden), gemäß den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

(2) Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Folgeschäden oder reine Vermögensschäden wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

(3) Die Haftung wegen Verstoßes gegen wesentliche Vertragspflichten bleibt unberührt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kund/innen regelmäßig vertrauen dürfen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Catˈs Aura zwingend haftet (z. B. nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz).

(5) Sofern Links zu externen Websites oder Drittanbietern im Onlineshop verwendet werden, übernimmt Catˈs Aura keine Haftung für deren Inhalte, Funktionsfähigkeit oder Sicherheit.

8. Eigentumsvorbehalt

(1) Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Catˈs Aura.

(2) Vor Übergang des Eigentums dürfen Kund: innen die Ware weder veräußern noch verpfänden noch sonst darüber verfügen.
Veränderungen oder Verschlechterungen der Ware vor vollständiger Zahlung gehen zu Lasten der Kund: innen.

(3) Sollte die Ware vor vollständiger Bezahlung von Dritten gepfändet oder in sonstiger Weise beansprucht werden, sind Kund: innen verpflichtet, Catˈs Aura unverzüglich schriftlich zu informieren, damit rechtliche Schritte eingeleitet werden können.

(4) Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich Catˈs Aura das Recht vor, die Herausgabe der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware zu verlangen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Catˈs Aura und den Kund: innen gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher: innen gelten die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese für sie günstiger sind.

(2) Für Verbraucher: innen richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.
Klagen gegen Catˈs Aura können daher vor jenem Gericht eingebracht werden, das für den Wohnsitz der Verbraucher/innen zuständig ist.

(3) Für Klagen von Verbraucher: innen gegen Catˈs Aura kann auch der allgemeine Gerichtsstand herangezogen werden.

10. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Catˈs Aura behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten jene AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.